تصفح الوسم

شكاوي المواطنين

«البريد» تشغيل ٢٥٠٠ مكتب لتسهيل صرف المعاشات للمواطنين

الباز: الهيئة اتخذت كافة التدابير والإجراءات بتيسير عملية الصرف قالت داليا الباز، رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد، إن الهيئة اتخذت كافة التدابير والإجراءات التي تهدف إلى تسهيل عملية صرف المعاشات بمكاتب ومنافذ البريد على مستوى…

«استغاثات الوزراء»: إصدار 676 قرارًا بالعلاج على نفقة الدولة خلال الربع الثالث

استعرض الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود اللجنة الطبية العليا والاستغاثات بمجلس الوزراء، على مدار الربع الثالث من العام الحالي 2024، وذلك من خلال تقرير أعدّه الدكتور حسام المصري، المستشار الطبي لرئاسة مجلس الوزراء، رئيس اللجنة.…

وزيرة التنمية المحلية: نسعى لإحداث نقلة نوعية في خدمة شكاوى المواطنين

أكدت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية، على اهتمامها بتحقيق التواصل الفعال مع المواطنين، بما يساهم في إحداث نقلة نوعية في مستوي خدمة شكاوى المواطنين وسرعة توصيل صوتهم وتحسين الخدمات المقدمة إليهم. وذلك من خلال وسائل التواصل…

وزير الكهرباء يتابع موقف الأحمال الكهربائية والعمل على استقرار التغذية

عقد الدكتور محمود عصمت وزير الكهرباء والطاقة المتجددة اجتماعاً مع المهندس جابر دسوقى رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر للوقوف على مستجدات موقف الأحمال الكهربائية والعمل على استقرار التغذية الكهربائية والوفاء بمتطلبات التنمية المستدامة، يأتي…

«الشكاوى الحكومية» تتلقى وترصد ١٤٧ ألف شكوى واستغاثة خلال مايو

تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، جهود منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، خلال شهر مايو المنقضي، في التفاعل مع شكاوى المواطنين بالتعاون مع مختلف الجهات الحكومية، عبر تقرير مقدم من الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.…

الجيزة: استجابة فورية لـ 99% من الشكاوى الواردة إلى المنظومة الحكومية الموحدة

أشاد اللواء أحمد راشد محافظ الجيزة بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وسرعة تعاملها مع شكاوى واستغاثات المواطنين التي يتم رصدها، وتنفيذها لتوجيهات رئيس مجلس الوزراء، بضرورة تحقيق أفضل استجابات ممكنة للشكاوى، وما تقوم به المنظومة من تنسيق كامل…

آمنة: «صوتك مسموع» تلقت 24.8 ألف شكوى وتم حل 98.6% منها

وجه اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، العاملين فى مبادرة "صوتك مسموع" بالوزارة والمحافظات بسرعة الاستجابة لحل مشكلات المواطنين فى جميع المحافظات، وتحسين الخدمات المقدمة لهم، مشيرًا إلى أن المبادرة هى المنصة الدائمة للوزارة لتلقى…